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AjpdSoft :: Ver tema - Error "No se puede abrir elemento" en Office Outlo
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Foros de discusión » Varios (seguridad, internet, ofimática, errores)   
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AutorMensaje
varios
Magnífico usuario


Registrado: Oct 10, 2006
Mensajes: 2092

Asunto: Error "No se puede abrir elemento" en Office Outlo Responder citando

Como cliente de email utilizo Microsoft Office Outlook 2003. Hasta ahora nunca había tenido problemas, pero esta mañana he abierto el Outlook y me aparece la bandeja de entrada vacía, lo extraño es que me aparece esto:

Bandeja de entrada (34)

Como que tengo 34 email sin leer, pero como digo en el panel donde deberían aparecer los emails no sale nada. Tampoco me da errores al iniciar la aplicación.

¿Qué puede estar pasando?
MensajePublicado:
Jue Oct 22, 2009 10:22 pm
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alonsojpd
Administrador/Moderador


Registrado: Sep 16, 2003
Mensajes: 2687

Asunto: Re: Error "No se puede abrir elemento" en Office O Responder citando



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varios escribió:
Como cliente de email utilizo Microsoft Office Outlook 2003. Hasta ahora nunca había tenido problemas, pero esta mañana he abierto el Outlook y me aparece la bandeja de entrada vacía, lo extraño es que me aparece esto:

Bandeja de entrada (34)

Como que tengo 34 email sin leer, pero como digo en el panel donde deberían aparecer los emails no sale nada. Tampoco me da errores al iniciar la aplicación.

¿Qué puede estar pasando?


Aunque no te aparezca nada en la parte derecha, haz doble clic con el ratón y dinos si te aparece algún mensaje.
MensajePublicado:
Jue Oct 22, 2009 10:23 pm
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varios
Magnífico usuario


Registrado: Oct 10, 2006
Mensajes: 2092

Asunto: Re: Error "No se puede abrir elemento" en Office O Responder citando



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alonsojpd escribió:
Aunque no te aparezca nada en la parte derecha, haz doble clic con el ratón y dinos si te aparece algún mensaje.


Sí, me aparece un mensaje con el siguiente texto:

No se puede abrir elemento. Se han detectado errores en el archivo c:\email\outlook.pst. Salga de Outlook y de todas las aplicaciones de correo y, a continuación, utilice la herramienta Reparar Bandeja de entrada (scanpst.exe) para diagnosticar y reparar los errores del archivo. Para obtener más información sobre esta herramienta, vea la Ayuda.

¿Cómo arreglo esto? ¿dónde está la herramienta scanpst.exe?
MensajePublicado:
Jue Oct 22, 2009 10:25 pm
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alonsojpd
Administrador/Moderador


Registrado: Sep 16, 2003
Mensajes: 2687

Asunto: Re: Error "No se puede abrir elemento" en Office O Responder citando



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varios escribió:
Sí, me aparece un mensaje con el siguiente texto:

No se puede abrir elemento. Se han detectado errores en el archivo c:\email\outlook.pst. Salga de Outlook y de todas las aplicaciones de correo y, a continuación, utilice la herramienta Reparar Bandeja de entrada (scanpst.exe) para diagnosticar y reparar los errores del archivo. Para obtener más información sobre esta herramienta, vea la Ayuda.

¿Cómo arreglo esto? ¿dónde está la herramienta scanpst.exe?


La herramienta scanpst.exe suele estar en la carpeta de instalación de Microsoft Office, en "Archivos de programa". Es suficiente con cerrar Outlook, ejecutar esta herramienta y seguir los pasos que indica.

En el siguiente post de este foro verás más información sobre scanpst.exe:

http://www.ajpdsoft.com/modules.php?name=Foros&file=viewtopic&t=908
MensajePublicado:
Jue Oct 22, 2009 10:28 pm
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