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Proyecto AjpdSoft: Foros

AjpdSoft :: Ver tema - Error al enviar un email a una cuenta de hotmail (msn)
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Foros de discusión » Varios (seguridad, internet, ofimática, errores)   
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AutorMensaje
varios
Magnífico usuario


Registrado: Oct 10, 2006
Mensajes: 2092

Asunto: Error al enviar un email a una cuenta de hotmail (msn) Responder citando

Estoy enviando un email a una persona que tiene una cuenta en Hotmail y me devuelve un email con el siguiente texto:

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

xxx@hotmail.com


No tengo ni idea de informática ni de inglés ¿a qué puede ser debido?
MensajePublicado:
Vie Jul 31, 2009 5:51 pm
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alonsojpd
Administrador/Moderador


Registrado: Sep 16, 2003
Mensajes: 2687

Asunto: Re: Error al enviar un email a una cuenta de hotmail (msn) Responder citando



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varios escribió:
Estoy enviando un email a una persona que tiene una cuenta en Hotmail y me devuelve un email con el siguiente texto:

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

xxx@hotmail.com


No tengo ni idea de informática ni de inglés ¿a qué puede ser debido?


¿Te ha llegado algún fichero adjunto con el mensaje de error que nos indicas? si es así ábrelo y nos posteas el contenido.

Normalmente suele llegar un fichero adjunto con la descripción de la causa del error.
MensajePublicado:
Vie Jul 31, 2009 5:53 pm
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varios
Magnífico usuario


Registrado: Oct 10, 2006
Mensajes: 2092

Asunto: Re: Error al enviar un email a una cuenta de hotmail (msn) Responder citando



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alonsojpd escribió:
¿Te ha llegado algún fichero adjunto con el mensaje de error que nos indicas? si es así ábrelo y nos posteas el contenido.

Normalmente suele llegar un fichero adjunto con la descripción de la causa del error.


Sí, se llama "details.txt" y contiene esto:

Reporting-MTA: dns;col0-mc2-f28.Col0.hotmail.com
Received-From-MTA: dns;mail-ew0-f219.google.com
Arrival-Date: Fri, 31 Jul 2009 11:23:59 -0700

Final-Recipient: rfc822;xxx@hotmail.com
Action: failed
Status: 5.2.2
Diagnostic-Code: smtp;552 5.2.2 This message is larger than the current system limit or the recipient's mailbox is full. Create a shorter message body or remove attachments and try sending it again.


También lleva un segundo fichero adjunto con el nombre "ATT00023.txt" y con el contenido:

From: "xxx \(xxx\)" <xxx@xxx.com>
To: <xxx@hotmail.com>
Message-ID: <000c0xxx0b$60xxx680$2212xxx$@com>
Subject: =?iso-8859-1?Q?El_t=EDtulo_de_Ingeniero_T=E9cnico_Industrial?=
MensajePublicado:
Vie Jul 31, 2009 5:55 pm
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alonsojpd
Administrador/Moderador


Registrado: Sep 16, 2003
Mensajes: 2687

Asunto: Re: Error al enviar un email a una cuenta de hotmail (msn) Responder citando



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varios escribió:
Sí, se llama "details.txt" y contiene esto:

Reporting-MTA: dns;col0-mc2-f28.Col0.hotmail.com
Received-From-MTA: dns;mail-ew0-f219.google.com
Arrival-Date: Fri, 31 Jul 2009 11:23:59 -0700

Final-Recipient: rfc822;xxx@hotmail.com
Action: failed
Status: 5.2.2
Diagnostic-Code: smtp;552 5.2.2 This message is larger than the current system limit or the recipient's mailbox is full. Create a shorter message body or remove attachments and try sending it again.


También lleva un segundo fichero adjunto con el nombre "ATT00023.txt" y con el contenido:

From: "xxx \(xxx\)" <xxx@xxx.com>
To: <xxx@hotmail.com>
Message-ID: <000c0xxx0b$60xxx680$2212xxx$@com>
Subject: =?iso-8859-1?Q?El_t=EDtulo_de_Ingeniero_T=E9cnico_Industrial?=



La descripción importante del error es:

This message is larger than the current system limit or the recipient's mailbox is full

Que indica que el destinatario tiene el buzón lleno o bien que el mensaje que estás enviando es demasiado grande (pesado) y supera el límite establecido por Hotmail para los emails.

Para solucionarlo:

* Contacta con el destinatario y que te asegure que tiene espacio libre suficiente en su buzón.
* Si tiene espacio suficiente deberás reducir el tamaño de los ficheros que le estés adjuntando. O bien se los envías en varios ficheros o bien, si es un único fichero puedes partirlo en varios trozos con utilidades gratuitas como esta:

http://www.ajpdsoft.com/modules.php?name=Downloads&d_op=viewdownloaddetails&lid=55

Otra posibilidad es comprimirlo con WinRAR en varios ficheros.
MensajePublicado:
Vie Jul 31, 2009 6:00 pm
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