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Proyecto AjpdSoft: Foros

AjpdSoft :: Ver tema - No puedo desinstalar Avast Home
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Foros de discusión » Windows 10, Windows 7, Windows Server 2010, W2008, W2003   
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AutorMensaje
varios
Magnífico usuario


Registrado: Oct 10, 2006
Mensajes: 2092

Asunto: No puedo desinstalar Avast Home Responder citando

Estoy intentando desinstalar el antivirus gratuito Avast Home, pues he comprado una licencia de ESET NOD32. Pero cuando lo intento desinstalar me aparece este mensaje de error:

---------------------------
ashAvast.exe - No se puede encontrar el componente
---------------------------
Error al iniciar la aplicación porque no se encontró MSVCR71.dll. La reinstalación de la aplicación puede solucionar el problema.
---------------------------
Aceptar
---------------------------


Y no me deja desintalarlo.

Me han dicho que no es nada recomendable tener dos antivirus en ejecución a la vez.
MensajePublicado:
Sab Ene 31, 2009 4:54 pm
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alonsojpd
Administrador/Moderador


Registrado: Sep 16, 2003
Mensajes: 2687

Asunto: Re: No puedo desinstalar Avast Home Responder citando



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varios escribió:
Estoy intentando desinstalar el antivirus gratuito Avast Home, pues he comprado una licencia de ESET NOD32. Pero cuando lo intento desinstalar me aparece este mensaje de error:

---------------------------
ashAvast.exe - No se puede encontrar el componente
---------------------------
Error al iniciar la aplicación porque no se encontró MSVCR71.dll. La reinstalación de la aplicación puede solucionar el problema.
---------------------------
Aceptar
---------------------------


Y no me deja desintalarlo.

Me han dicho que no es nada recomendable tener dos antivirus en ejecución a la vez.


Prueba a bajarte de nuevo el programa de instalación de Avast, talvez al intentar instalarlo, te detectará que ya existe y te dará la posibilidad de desinstalarlo.
MensajePublicado:
Sab Ene 31, 2009 4:56 pm
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varios
Magnífico usuario


Registrado: Oct 10, 2006
Mensajes: 2092

Asunto: Re: No puedo desinstalar Avast Home Responder citando



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alonsojpd escribió:
Prueba a bajarte de nuevo el programa de instalación de Avast, talvez al intentar instalarlo, te detectará que ya existe y te dará la posibilidad de desinstalarlo.


Lo he hecho tal como dices pero intento desinstalarlo y me da el mismo error que antes.
MensajePublicado:
Sab Ene 31, 2009 4:57 pm
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alonsojpd
Administrador/Moderador


Registrado: Sep 16, 2003
Mensajes: 2687

Asunto: Re: No puedo desinstalar Avast Home Responder citando



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varios escribió:
Lo he hecho tal como dices pero intento desinstalarlo y me da el mismo error que antes.


Prueba con la utilidad que tiene Avast para desinstalar su antivirus cuando falla su desinstalador, está en:

http://avast.com/esp/avast-uninstall-utility.html

El fichero es: aswClear.exe
MensajePublicado:
Sab Ene 31, 2009 5:00 pm
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varios
Magnífico usuario


Registrado: Oct 10, 2006
Mensajes: 2092

Asunto: Re: No puedo desinstalar Avast Home Responder citando



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alonsojpd escribió:
Prueba con la utilidad que tiene Avast para desinstalar su antivirus cuando falla su desinstalador, está en:

http://avast.com/esp/avast-uninstall-utility.html

El fichero es: aswClear.exe


Ok, lo he hecho y ahora sí me lo ha desinstalado, aunque al ejecutar el fichero aswClear.exe me ha aparecido este mensaje de error:

---------------------------
Alwil Software Uninstall Utility
---------------------------
The avast! self protection module is enabled. For this reason, the operation cannot be completed.

To complete the operation, either run this program from Windows Safe Mode, or disable the avast! self protection (via Settings -> Troubleshooting page).
---------------------------
Aceptar
---------------------------


He reiniciado, he detenido el Avast y al final sí me ha dejado desinstalarlo.
MensajePublicado:
Sab Ene 31, 2009 5:03 pm
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