Utilizamos cookies propias y de terceros. Al navegar entendemos que aceptas el uso de cookies. +Info.
Política de cookies
Proyecto AjpdSoft

· Inicio
· Buscar
· Contactar
· Cookies
· Descargas
· Foros
· Historia
· Nosotros
· Temas
· Top 10
· Trucos
· Tutoriales
· Usuario
· Wiki

Proyecto AjpdSoft: Foros

AjpdSoft :: Ver tema - Problemas con impresoras en Windows Server 2008 x64
Foros de discusión Buscar Perfil FAQ Iniciar sesión
Information Problemas con impresoras en Windows Server 2008 x64

Publicar nuevo tema Responder al tema
Foros de discusión » Windows 10, Windows 7, Windows Server 2010, W2008, W2003   
Ver tema anterior :: Ver tema siguiente
AutorMensaje
varios
Magnífico usuario


Registrado: Oct 10, 2006
Mensajes: 2092

Asunto: Problemas con impresoras en Windows Server 2008 x64 Responder citando

He montado un servidor con VMware ESX, en este sistema de virtualización profesional he montado una máquina virtual con Microsoft Windows Server 2008 x64. He activado los servicios de Terminal Server y todo va bien (aplicaciones de facturación, contabilidad, recursos humanos, almacén, etc. y base de datos Microsoft SQL Server y Oracle) pero las impresoras me están dando muchísimos problemas.

En concreto tenemos principalmente Kyocera Mita FS1010 y FS1100. Las instalo y o bien dan errores del tipo: 0x00000002 y otros o bien una vez instaladas, transcurridas unas horas desaparecen y hay que volver a instalarlas.

Las impresoras son de red, están instaladas en cada equipo y compartidas por lo que las instalo en el servidor con:

\\nombre_pc

Aparece la impresora compartida y le doy al botón derecho "Conectar" para que se instale. Si no encuentra el driver me pregunta la ubicación y se la selecciono (previa descarga de la web oficial).
MensajePublicado:
Mie Feb 08, 2012 12:30 pm
Top of PageVer perfil de usuario
alonsojpd
Administrador/Moderador


Registrado: Sep 16, 2003
Mensajes: 2687

Asunto: Re: Problemas con impresoras en Windows Server 2008 x64 Responder citando



Anuncios



varios escribió:
He montado un servidor con VMware ESX, en este sistema de virtualización profesional he montado una máquina virtual con Microsoft Windows Server 2008 x64. He activado los servicios de Terminal Server y todo va bien (aplicaciones de facturación, contabilidad, recursos humanos, almacén, etc. y base de datos Microsoft SQL Server y Oracle) pero las impresoras me están dando muchísimos problemas.

En concreto tenemos principalmente Kyocera Mita FS1010 y FS1100. Las instalo y o bien dan errores del tipo: 0x00000002 y otros o bien una vez instaladas, transcurridas unas horas desaparecen y hay que volver a instalarlas.

Las impresoras son de red, están instaladas en cada equipo y compartidas por lo que las instalo en el servidor con:

\\nombre_pc

Aparece la impresora compartida y le doy al botón derecho "Conectar" para que se instale. Si no encuentra el driver me pregunta la ubicación y se la selecciono (previa descarga de la web oficial).



A veces puede ocurrir que determinados drivers provoquen la caída del servicio de impresión (Cola de impresión, spooler) y con ello desaparezcan las impresoras, cuando vuelves a iniciar el servicio las impresoras instaladas en el equipo servidor Windows Server 2008 que no sean de creación automática deberían aparecer sin tener que instalarlas nuevamente.

Si no es por el servicio de impresión debes revisar el visor de sucesos de Windows, a veces determinados errores suelen escribirse en este log y puede que te ayuden.

Te comentamos otras recomendaciones:

1. Es muy conveniente disponer de la última versión del cliente RDP en todos los equipos clientes que accedan al servidor Windows Server 2008. Para WinXP con SP2, la version RDC 6.1 . Para WinXP con SP3 o Vista con SP1 ó SP2, la versión 7.0.
2. Revisar el servicio de cola de impresión (spooler), como ya hemos comentado.
3. Revisar el visor de sucesos porque ahí es donde suelen aparecer los posibles errores o sucesos que provoquen que desaparezcan las impresoras.
4. Intentar usar el driver correcto de las impresoras para Windows Server 2008.
5. Cuando se instala una driver para una impresora en Windows Server 2008, los ficheros se almacenan en %Systemroot%\system32\spool\drivers\w32x86\3 xxxxxx. El número "3" al final de la ruta indica la versión del driver, que se corresponde con W2000 y WS2003. Pero si el número es un 2, indica que el driver fue desarrollado para Windows NT. Este último tipo de drivers no suele ser compatible con Windows Server 2008 por lo que conviene desinstalarlos.
6. Puedes usar las herramientas "Spooler Cleaner utility" (Cleanspl.exe) y "Print Spooler Information" (Splinfo.exe) incluidas en el Kit de Recursos de Windows Server 2008 para solucionar problemas relacionados con el spooler de impresión.
MensajePublicado:
Jue Feb 09, 2012 7:16 am
Top of PageVer perfil de usuario
varios
Magnífico usuario


Registrado: Oct 10, 2006
Mensajes: 2092

Asunto: Re: Problemas con impresoras en Windows Server 2008 x64 Responder citando



Anuncios



alonsojpd escribió:
A veces puede ocurrir que determinados drivers provoquen la caída del servicio de impresión (Cola de impresión, spooler) y con ello desaparezcan las impresoras, cuando vuelves a iniciar el servicio las impresoras instaladas en el equipo servidor Windows Server 2008 que no sean de creación automática deberían aparecer sin tener que instalarlas nuevamente.

Si no es por el servicio de impresión debes revisar el visor de sucesos de Windows, a veces determinados errores suelen escribirse en este log y puede que te ayuden.

Te comentamos otras recomendaciones:

1. Es muy conveniente disponer de la última versión del cliente RDP en todos los equipos clientes que accedan al servidor Windows Server 2008. Para WinXP con SP2, la version RDC 6.1 . Para WinXP con SP3 o Vista con SP1 ó SP2, la versión 7.0.
2. Revisar el servicio de cola de impresión (spooler), como ya hemos comentado.
3. Revisar el visor de sucesos porque ahí es donde suelen aparecer los posibles errores o sucesos que provoquen que desaparezcan las impresoras.
4. Intentar usar el driver correcto de las impresoras para Windows Server 2008.
5. Cuando se instala una driver para una impresora en Windows Server 2008, los ficheros se almacenan en %Systemroot%\system32\spool\drivers\w32x86\3 xxxxxx. El número "3" al final de la ruta indica la versión del driver, que se corresponde con W2000 y WS2003. Pero si el número es un 2, indica que el driver fue desarrollado para Windows NT. Este último tipo de drivers no suele ser compatible con Windows Server 2008 por lo que conviene desinstalarlos.
6. Puedes usar las herramientas "Spooler Cleaner utility" (Cleanspl.exe) y "Print Spooler Information" (Splinfo.exe) incluidas en el Kit de Recursos de Windows Server 2008 para solucionar problemas relacionados con el spooler de impresión.


He revisado lo que me comentas y el spooler no se detiene, está iniciado y, aún así, las impresoras siguen desapareciendo. Los drivers son los descargados de la web oficial de la impresora para Windows Server 2008 x64, he actualizado el cliente de RDP en los equipos y sigue ocurriendo.
MensajePublicado:
Jue Feb 09, 2012 7:19 am
Top of PageVer perfil de usuario
alonsojpd
Administrador/Moderador


Registrado: Sep 16, 2003
Mensajes: 2687

Asunto: Re: Problemas con impresoras en Windows Server 2008 x64 Responder citando



Anuncios



varios escribió:
He revisado lo que me comentas y el spooler no se detiene, está iniciado y, aún así, las impresoras siguen desapareciendo. Los drivers son los descargados de la web oficial de la impresora para Windows Server 2008 x64, he actualizado el cliente de RDP en los equipos y sigue ocurriendo.


Prueba lo siguiente:

1. Instala la impresora que te da problemas como si estuviese en local, como si la tuvieses conectada al servidor por el puerto USB. De esta forma el sistema W2008 dispondrá del driver correcto. Obviamente esta impresora no funcionará incluso puedes eliminarla, la idea es que quede el driver en el sistema y no la impresora.

2. Ahora configura correctamente el RDP para permitir impresoras de la siguiente forma: pulsa en el botón "Iniciar", pulsa con el botón derecho del ratón sobre "Equipo" y selecciona "Administrar" en el menú emergente:



En el Administrador del servidor, accede a Roles - Servicios de Escritorio Remoto - Configuración de host de sesión de Escritorio Remoto. En la parte derecha selecciona "RDP-Tcp" y pulsa con el botón derecho del ratón, en el menú emergente pulsa en "Propiedades":



En la pestaña "Configuración de cliente" de la ventana "Propiedades de RDP-Tcp" desmarca la opción "Impresora de Windows" en "Dehabilitar lo siguiente" y desmarca también "Establecer impresora principal de cliente como predeterminada":



Acepta los cambios en el RDP, te mostrará un aviso indicando que los cambios no se aplicarán a las sesiones ya iniciadas hasta que cierren y vuelvan a conectarse.

3. Ahora configuraremos el perfil de cada usuario de forma que permitamos que se establezca la impresora local del usuario predeterminada como la predeterminada de su sesión de Windows Server 2008 de forma automática. Para ello accederemos al botón "Iniciar" - "Herramientas administrativas" - "Usuarios y equipos de Active Directory":



En los usuarios a los que quieras aplicar esta configuración pulsa con el botón derecho del ratón sobre cada uno y selecciona "Propiedades" del menú emergente:




En la pestaña "Entorno" de las propiedades del usuario seleccionado marca las opciones "Conectar las impresoras del cliente al iniciar la sesión" y "Establecer impresora principal de cliente como predeterminada":



Con lo que hemos hecho anteriormente, si están los drivers de las impresoras de tus usuarios clientes en el servidor W2008 cuando se conecten, de forma automática, el sistema W2008 creará las impresoras locales del equipo cliente en el servidor, estas impresoras estarán disponibles para el usuario que ha iniciado la sesión mientras esté conectado. Una vez desconectado el usuario de su sesión de Terminal Server en el servidor "W2008 estas impresoras desaparecerán del servidor:
Accediendo al servidor con un usuario administrador, en Dispositivos e impresoras aparecerán todas las impresoras conectadas de forma automática, las detectadas y conectadas correctamente las nombrará como "Nombre en local (x redireccionado)" o bien con el nombre "Detectando automáticamente xxx en PCxxx (x redireccionado):

MensajePublicado:
Jue Feb 09, 2012 10:47 am
Top of PageVer perfil de usuario
alonsojpd
Administrador/Moderador


Registrado: Sep 16, 2003
Mensajes: 2687

Asunto: Re: Problemas con impresoras en Windows Server 2008 x64 Responder citando



Anuncios



Además de lo que te hemos indicado anteriormente, es muy recomendable que revises el visor de sucesos de Windows, ahí suelen aparecer los posibles errores causados por el intento de conexión de las impresoras del usuario o bien por el intento de impresión fallido por parte del usuario en la sesión de Terminal Server:

MensajePublicado:
Jue Feb 09, 2012 11:16 am
Top of PageVer perfil de usuario
varios
Magnífico usuario


Registrado: Oct 10, 2006
Mensajes: 2092

Asunto: [RESUELTO] Problemas con impresoras Windows Server 2008 x64 Responder citando



Anuncios



Ok, lo he hecho y así al menos funcionan, con tus indicaciones se ha solucionado ¡¡¡muchas gracias!!!

Estoy revisando el visor de sucesos, como indicas, en "Roles de servidor" - "Eventos administrativos" y me aparece continuamente el error:

Nombre de registro:Microsoft-Windows-PrintService/Admin
Origen: Microsoft-Windows-PrintService
Fecha: 09/02/2012 12:08:20
Id. del evento:602
Categoría de la tarea:Presentación del lado cliente
Nivel: Error
Palabras clave:Presentación del lado cliente (CSR),Evento clásico del administrador de trabajos de impresión
Usuario: FACTURACION\juan.sinmiedo
Equipo: srvaplicaciones.ajpdsoft.local
Descripción:
El administrador de trabajos de impresión no pudo volver a abrir una conexión a una impresora existente porque no pudo leer la información de configuración desde la clave del Registro S-1-5-21-4150143524-3460288188-3400575755-1109\Printers\Connections\,,192.168.1.211,FS1100. Este error puede ocurrir si el nombre o los valores de la clave faltan o son incorrectos.


De vez en cuando también me aparece el error:

Nombre de registro:System
Origen: Microsoft-Windows-TerminalServices-Printers
Fecha: 09/02/2012 12:08:22
Id. del evento:1111
Categoría de la tarea:Ninguno
Nivel: Error
Palabras clave:Clásico
Usuario: No disponible
Equipo: srvaplicaciones.ajpdsoft.local
Descripción:
No se conoce el controlador Epson FX-1170 requerido para la impresora Epson FX-1170. Póngase en contacto con el administrador para instalar el controlador antes de volver a iniciar.


El segundo error está claro que es por no disponer de los drivers apropiados para la impresora del cliente que se conecta pero ¿el primer error a qué puede ser debido?
MensajePublicado:
Jue Feb 09, 2012 11:25 am
Top of PageVer perfil de usuario
varios
Magnífico usuario


Registrado: Oct 10, 2006
Mensajes: 2092

Asunto: Re: [RESUELTO] Problemas con impresoras Windows Server 2008 Responder citando



Anuncios



Otros errores que me da a veces al instalar una impresora:
[Window Title]
Agregar impresora

[Main Instruction]
Conectar a impresora

[Content]
Windows no puede conectarse a la impresora. No hay memoria suficiente para completar esta operación. Cierre algunos programas e inténtelo de nuevo.

[Aceptar]
MensajePublicado:
Sab Feb 11, 2012 11:05 am
Top of PageVer perfil de usuario
Mostrar mensajes de anteriores:   
Todas las horas son GMT - 1 Horas
Publicar nuevo tema Responder al tema
Foros de discusión » Windows 10, Windows 7, Windows Server 2010, W2008, W2003  

Cambiar a:  
Key
  Puede publicar nuevos temas en este foro
No puede responder a temas en este foro
No puede editar sus mensajes en este foro
No puede borrar sus mensajes en este foro
No puede votar en encuestas en este foro
Este sitio web NO CONTIENE malware, todos los programas con código fuente aquí. Autor: Alonso Javier Pérez Díaz Google+ Síguenos en Google+