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AjpdSoft :: Ver tema - Error 0x800ccc0f al leer correo con Outlook
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AutorMensaje
varios
Magnífico usuario


Registrado: Oct 10, 2006
Mensajes: 2092

Asunto: Error 0x800ccc0f al leer correo con Outlook Responder citando

Tengo un equipo con Outlook como cliente de mail, uso una cuenta de correo de Google App gratuita que hice gracias a vuestro artículo:

http://www.ajpdsoft.com/modules.php?name=News&file=article&sid=381

Me ha funcionado bien, pero desde hace unos días cuando intento descargar el correo empieza la barra de progreso y no termina, acaba dando este error:

0x800CCC0F
MensajePublicado:
Mie Feb 08, 2012 12:36 pm
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alonsojpd
Administrador/Moderador


Registrado: Sep 16, 2003
Mensajes: 2687

Asunto: Re: Error 0x800ccc0f al leer correo con Outlook Responder citando



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varios escribió:
Tengo un equipo con Outlook como cliente de mail, uso una cuenta de correo de Google App gratuita que hice gracias a vuestro artículo:

http://www.ajpdsoft.com/modules.php?name=News&file=article&sid=381

Me ha funcionado bien, pero desde hace unos días cuando intento descargar el correo empieza la barra de progreso y no termina, acaba dando este error:

0x800CCC0F


Este error puede ser debido a lo siguiente:

* La conexión a Internet no te va bien y el fichero adjunto del mail o de los mails que estás descargando es muy grande.
* El servidor de correo no está disponible o tiene algún problema.
* El perfil de usuario de Outlook tiene algún problema, puede que el fichero de datos pst esté dañado.
* Algún mail del servidor de correo está dañado.
* El software antivirus está impidiendo la descarga del fichero adjunto debido a que es muy grande.
* El firewall tiene algún problema de configuración.

Normalmente, si la conexión a Internet te va bien y si el servidor de correo está correcto (suponemos que sí al tratarse de Google App) nos inclinamos a pensar que tienes uno o varios mails con ficheros adjuntos muy grandes y el antivirus está impidiendo su correcta descarga.

Por lo tanto, para solucionar el problema, intenta lo siguiente:

1. Si tienes puedes acceder vía web al correo (si es de Google App no hay problema) usa el webmail y comprueba qué tamaño tienen los ficheros adjuntos de los correos no descargados. Si no es muy grande el problema puede estar en otra cosa pero si son relativamente grandes podría ser por el antivirus. Desde aquí podrías descargar los ficheros adjuntos (si los necesitas y eliminar los mails últimos si puedes).
2. Si no puedes eliminar los últimos mails con ficheros adjuntos "grandes" o no dispones de acceso vía web al correo desactiva el antivirus temporalmente, abre Outlook, dale a enviar y recibir y a ver si así te funciona.
MensajePublicado:
Mie Feb 08, 2012 12:59 pm
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alonsojpd
Administrador/Moderador


Registrado: Sep 16, 2003
Mensajes: 2687

Asunto: Re: Error 0x800ccc0f al leer correo con Outlook Responder citando



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Si te sigue dando el error verifica el fichero PST del buzón de correo, como te indicamos aquí:

http://www.ajpdsoft.com/modules.php?name=Foros&file=viewtopic&p=2927
MensajePublicado:
Mie Feb 08, 2012 1:01 pm
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varios
Magnífico usuario


Registrado: Oct 10, 2006
Mensajes: 2092

Asunto: [RESUELTO] Error 0x800ccc0f al leer correo con Outlook Responder citando



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alonsojpd escribió:
Este error puede ser debido a lo siguiente:

* La conexión a Internet no te va bien y el fichero adjunto del mail o de los mails que estás descargando es muy grande.
* El servidor de correo no está disponible o tiene algún problema.
* El perfil de usuario de Outlook tiene algún problema, puede que el fichero de datos pst esté dañado.
* Algún mail del servidor de correo está dañado.
* El software antivirus está impidiendo la descarga del fichero adjunto debido a que es muy grande.
* El firewall tiene algún problema de configuración.

Normalmente, si la conexión a Internet te va bien y si el servidor de correo está correcto (suponemos que sí al tratarse de Google App) nos inclinamos a pensar que tienes uno o varios mails con ficheros adjuntos muy grandes y el antivirus está impidiendo su correcta descarga.

Por lo tanto, para solucionar el problema, intenta lo siguiente:

1. Si tienes puedes acceder vía web al correo (si es de Google App no hay problema) usa el webmail y comprueba qué tamaño tienen los ficheros adjuntos de los correos no descargados. Si no es muy grande el problema puede estar en otra cosa pero si son relativamente grandes podría ser por el antivirus. Desde aquí podrías descargar los ficheros adjuntos (si los necesitas y eliminar los mails últimos si puedes).
2. Si no puedes eliminar los últimos mails con ficheros adjuntos "grandes" o no dispones de acceso vía web al correo desactiva el antivirus temporalmente, abre Outlook, dale a enviar y recibir y a ver si así te funciona.


Tengo como antivirus Avast Home, lo he desactivado, le he vuelto a dar a enivar y recibir y, tras un largo rato, ha funcionado. Efectivamente he accedido antes vía web y había tres correos con ficheros adjuntos de 20MB. Con esto se ha arreglado ¡¡¡muchas gracias!!!
MensajePublicado:
Mie Feb 08, 2012 1:04 pm
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