Estoy intentando desinstalar el antivirus gratuito Avast Home, pues he comprado una licencia de ESET NOD32. Pero cuando lo intento desinstalar me aparece este mensaje de error:
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ashAvast.exe - No se puede encontrar el componente
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Error al iniciar la aplicación porque no se encontró MSVCR71.dll. La reinstalación de la aplicación puede solucionar el problema.
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Aceptar
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Y no me deja desintalarlo.
Me han dicho que no es nada recomendable tener dos antivirus en ejecución a la vez.
Publicado:
Sab Ene 31, 2009 4:54 pm
alonsojpd Administrador/Moderador
Registrado: Sep 16, 2003 Mensajes: 2687
Asunto: Re: No puedo desinstalar Avast Home
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varios escribió:
Estoy intentando desinstalar el antivirus gratuito Avast Home, pues he comprado una licencia de ESET NOD32. Pero cuando lo intento desinstalar me aparece este mensaje de error:
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ashAvast.exe - No se puede encontrar el componente
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Error al iniciar la aplicación porque no se encontró MSVCR71.dll. La reinstalación de la aplicación puede solucionar el problema.
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Aceptar
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Y no me deja desintalarlo.
Me han dicho que no es nada recomendable tener dos antivirus en ejecución a la vez.
Prueba a bajarte de nuevo el programa de instalación de Avast, talvez al intentar instalarlo, te detectará que ya existe y te dará la posibilidad de desinstalarlo.
Publicado:
Sab Ene 31, 2009 4:56 pm
varios Magnífico usuario
Registrado: Oct 10, 2006 Mensajes: 2092
Asunto: Re: No puedo desinstalar Avast Home
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alonsojpd escribió:
Prueba a bajarte de nuevo el programa de instalación de Avast, talvez al intentar instalarlo, te detectará que ya existe y te dará la posibilidad de desinstalarlo.
Lo he hecho tal como dices pero intento desinstalarlo y me da el mismo error que antes.
Publicado:
Sab Ene 31, 2009 4:57 pm
alonsojpd Administrador/Moderador
Registrado: Sep 16, 2003 Mensajes: 2687
Asunto: Re: No puedo desinstalar Avast Home
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varios escribió:
Lo he hecho tal como dices pero intento desinstalarlo y me da el mismo error que antes.
Prueba con la utilidad que tiene Avast para desinstalar su antivirus cuando falla su desinstalador, está en:
Ok, lo he hecho y ahora sí me lo ha desinstalado, aunque al ejecutar el fichero aswClear.exe me ha aparecido este mensaje de error:
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Alwil Software Uninstall Utility
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The avast! self protection module is enabled. For this reason, the operation cannot be completed.
To complete the operation, either run this program from Windows Safe Mode, or disable the avast! self protection (via Settings -> Troubleshooting page).
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Aceptar
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He reiniciado, he detenido el Avast y al final sí me ha dejado desinstalarlo.
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