Asunto: Error 0x8004060C al enviar mail con Outlook
Tengo una cuenta de correo con el cliente Microsoft Office Outlook, el servidor de correo me dicen que es Exchange. El caso es que desde hace un día no me funciona el envío de mail, cuando envío un correo electrónico aparece este error:
La tarea 'Enviando xxx@xxx.com' notificó el error (0x8004060C) : 'El almacén de mensajes alcanzó su tamaño máximo. Para disminuir la cantidad de datos del almacén, seleccione los elementos que no necesite y elimínelos permanentemente (MAYÚS + SUPR).'
No tengo conocimientos de informática ¿a qué puede ser debido esto?
Publicado:
Lun Sep 26, 2011 6:16 am
alonsojpd Administrador/Moderador
Registrado: Sep 16, 2003 Mensajes: 2687
Asunto: Re: Error 0x8004060C al enviar mail con Outlook
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varios escribió:
Tengo una cuenta de correo con el cliente Microsoft Office Outlook, el servidor de correo me dicen que es Exchange. El caso es que desde hace un día no me funciona el envío de mail, cuando envío un correo electrónico aparece este error:
La tarea 'Enviando xxx @ xxx.com' notificó el error (0x8004060C) : 'El almacén de mensajes alcanzó su tamaño máximo. Para disminuir la cantidad de datos del almacén, seleccione los elementos que no necesite y elimínelos permanentemente (MAYÚS + SUPR).'
No tengo conocimientos de informática ¿a qué puede ser debido esto?
El error que nos comentas es debido a que tu administrador de correo te ha puesto un límite de almacenamiento en el buzón y, parece ser, lo has superado. Cuando el administrador de Exchange establece límites de tamaño en un buzón (cuenta de correo electrónico), lo normal es que te vayan llegando avisos de que estás alcanzando el límite de almacenamiento y, cuando lo alcanzas definitivamente, te impedirá enviar emails.
Para solucionar el problema tienes dos opciones:
1. Contactar con tu administrador de buzones de Exchange y solicitarle una ampliación del tamaño máximo de tu buzón.
2. Eliminar o archivar mails antiguos o que no necesites para liberar espacio en tu buzón, así, una vez que estés por debajo del límite, te dejará enviar y recibir nuevos mails.
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